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Archiv für 2026

Erfolge in Ombudsmannverfahren gegen die Commerzbank

In den vergangenen Monaten konnten wir für mehrere Bankkundinnen und -kunden Erfolge in Ombudsmannverfahren gegen die Commerzbank erzielen. Die Schlichtungssprüche belegen: In Fällen rund um nicht autorisierte Zahlungsvorgänge und mobile Zahlungslösungen bestehen Erfolgsaussichten für Verbraucher.

Betrugsfälle mit Apple Pay und Online-Banking

In den Verfahren wurden Kundinnen und Kunden der Commerzbank rückwirkend zu Unrecht belastete Beträge erstattet, nachdem sie Opfer von Zahlungsvorgängen geworden waren, zu denen sie keine Zustimmung erteilt hatten. Die Ombudsleute beurteilten insbesondere die Darlegungs- und Beweislast: Kann die Bank nicht nachweisen, dass der Kunde einen Zahlungsvorgang autorisiert hat, muss sie diesen rückabwickeln. Die bloße Behauptung, der Bankkunde habe grob fahrlässig gehandelt, etwa weil Zugangsdaten weitergegeben wurden, genügt dabei nicht. Für grobe Fahrlässigkeit verlangt die Rechtsprechung, dass offensichtliche Warnsignale vorhanden sein müssen und der Kunde erkennbar sorglos gehandelt hat.

In einer aktuellen Entscheidung hat das OLG Karlsruhe (Urteil vom 23.12.2025, Az. 17 U 113/23) in diesem Zusammenhang die Position von Bankkunden gestärkt: Können Banken nicht lückenlos nachweisen, dass sämtliche technischen Sicherheitsverfahren tatsächlich und korrekt umgesetzt wurden, bleibt die Haftung – trotz etwaiger Fahrlässigkeit auf Kundenseite – bei der Bank. Nach Ansicht des OLG Karlsruhe genügte die Freigabe eines Auftrags mit dem bloßen Titel „Karte registrieren“ in der PushTAN-App nicht den Anforderungen an eine starke Kundenauthentifizierung, da für den Kunden nicht erkennbar war, dass er damit die Verknüpfung mit einem fremden Endgerät autorisiert.

Beweislast und Transparenzpflichten der Banken

Die Bank trägt die Beweislast sowohl für die Autorisierung als auch für die Einhaltung der gültigen Sicherheitsstandards bei Zahlungsvorgängen. Lückenhafte Unterlagen oder fehlende Nachweise zum Ablauf der Sicherheitsverfahren gehen zu Lasten der Bank. Entscheidend ist: Ein Schadenersatzanspruch der Bank gegen den Kunden setzt nach § 675v Abs. 3 BGB zwingend den Nachweis grober Fahrlässigkeit voraus; diesen können Banken laut aktueller Rechtsprechung oft nicht führen, wenn sie ihren eigenen Authentifizierungsprozess nicht im Detail dokumentieren und belegen.

Ombudsmannverfahren nutzen

Die Erfolge in Ombudsmannverfahren gegen die Commerzbank und die höchstrichterliche Rechtsprechung verdeutlichen: Verbraucher sind im Bereich des Online-Bankings und insbesondere bei mobilen Bezahldiensten nicht ungeschützt. Banken müssen jeden Zahlungsvorgang lückenlos dokumentieren und haften , wenn nur ein Element der Sicherheitskette kompromittiert ist. Für den Vorwurf der groben Fahrlässigkeit gelten hohe Anforderungen. Es lohnt sich daher, unrechtmäßige Belastungen aktiv anzufechten und notfalls ein außergerichtliches Schlichtungsverfahren wie das Ombudsmannverfahren der privaten Banken zu nutzen.

Ansprechpartner: Rechtsanwalt Bernd Jochem (+49 89 64 98 45-0; mail@rrlaw.de)

Erfolge in Ombudsmannverfahren gegen die Commerzbank

US-Aktien geerbt? Die Hürden beim Übertrag von Computershare auf ein deutsches Depot

Ob Apple, Microsoft oder andere namhafte US-Gesellschaften – viele dieser Unternehmen nutzen das sogenannte Direct Registration System (DRS), bei dem Aktien ohne klassische Papierurkunde oder Depot direkt auf den Namen des Inhabers bei einem Register wie Computershare geführt werden. Was zu Lebzeiten Vorteile bietet, stellt Erben vor eine komplexe Aufgabe: Die Wertpapiere müssen im Erbfall nicht nur rechtlich korrekt umgeschrieben, sondern auch physisch auf ein deutsches Wertpapierdepot übertragen werden.

Dabei stoßen Betroffene regelmäßig auf erhebliche rechtliche, steuerliche und praktische Herausforderungen. Von der Anerkennung deutscher Erbnachweise über die in Europa schwer erhältliche Medallion Signature Guarantee bis hin zu US-steuerlichen Implikationen wie dem US-Estate Tax-Regime gibt es zahlreiche Stolperfallen, die den Prozess verzögern können.

Hintergrund: Aktienregistrierung bei Computershare und das US-Direct Registration System

Viele US-Gesellschaften, wie Apple oder Microsoft, nutzen Computershare, um Aktien direkt auf den Namen des Inhabers (buchmäßig) zu registrieren – ohne Papierurkunde und Depot. Diese Aktien werden als DRS-Aktien gehalten und Computershare führt das Register. Das bietet Vorteile (z. B. geringeres Verlustrisiko), macht aber internationale Übertragungen komplizierter, da keine klassische Verwahrung in einem US-Wertpapierdepot oder über die Depotbank besteht.

Stirbt der Berechtigte, sind die Aktien zunächst weiterhin bei Computershare im Namen des verstorbenen Eigentümers registriert und die Erben müssen eine Umschreibung und den Wertpapierübertrag initiieren. 

Übertrag von Computershare auf ein deutsches Wertpapierdepot – Ablauf und Besonderheiten

Nachweis und Umschreibung auf den Erben

Im ersten Schritt muss gegenüber Computershare der Erbfall nachgewiesen werden. Das erfolgt regelmäßig durch eine beglaubigte Übersetzung des Erbscheins, der Sterbeurkunde und gelegentlich weiterer Dokumente. Banken und Dienstleister (z. B. IWC Estate Planning & Management Ltd) fordern häufig Originale bzw. beglaubigte Kopien.

Unstimmigkeiten oder Unterlagenmängel führen zu erheblichen Verzögerungen.

Nachdem alle Dokumente geprüft wurden, erfolgt die Umschreibung auf den/die Erben direkt bei Computershare.

Formale Anforderungen: Medallion Signature Guarantee

Ein besonders kritischer Punkt ist die sogenannte Medallion Signature Guarantee: Zum Schutz vor Betrug verlangen US-Transferagenten für Übertragungsanweisungen häufig eine solche Stempel-Garantie – eine Bestätigung durch eine berechtigte US-Finanzinstitution, die in der EU praktisch nicht zu bekommen ist. Daher ist regelmäßig ein spezialisierter Dienstleister einzuschalten, der gegen Gebühr den Stempel besorgt und ggf. einen US-Anwalt einbezieht. Für europäische Erben verweist Computershare hierzu in der Regel auf die IWC Estate Planning & Management Ltd in England.

Transfer nach Deutschland: DRS Profile System / DTC-Transfer

Sobald die Aktien auf den Erben umgeschrieben sind, kann der eigentliche Depotübertrag initiiert werden. Die/der Erbe beauftragt dazu die eigene Hausbank, die über ihr US-Partnerinstitut den Übertrag ins deutsche Depot anstößt – dies läuft über das DRS Profile System und die DTC-Nummer von Computershare. Die Bank benötigt dazu u. a. den aktuellen DRS-Auszug, die Computershare Account-Nummer und ggf. eine US-Steuernummer.

Der Übertrag ist abgeschlossen, wenn das deutsche Depot die Gutschrift der Stücke bestätigt – dies kann mehrere Wochen dauern und setzt voraus, dass sämtliche Formalitäten korrekt erfüllt wurden.

Was bedeutet das für Erben?

Der Übertrag von in den USA bei Computershare registrierten Aktien auf ein deutsches Wertpapierdepot erfordert ein strukturiertes Vorgehen und gute Vorbereitung. Neben der Nachweis des Erbrechts sind insbesondere US-spezifische Anforderungen, wie die Medallion Signature Guarantee sowie steuerliche Erklärungen, zu beachten. Rechtzeitig eingeleitete und gut dokumentierte Schritte vermeiden Verzögerungen bei der Wertpapierübertragung und unliebsame steuerliche Überraschungen. In komplexen Fällen empfiehlt sich die frühzeitige Einbindung eines spezialisierten Anwalts oder Dienstleisters mit Erfahrung im Wertpapiertransfer zwischen den USA und Deutschland.

Unsere Kanzlei hat  zuletzt in mehreren Fällen erfolgreich Mandanten betreut, bei denen es um den Übertrag von Aktienwerten im sechsstelligen Bereich ging. Hierbei konnten wir in Zusammenarbeit mit Computershare und externen Dienstleistern wie  IWC Estate Planning & Management Ltd auch in anspruchsvollen Situationen reibungslose Erb- und Depotübertragungen für unsere Mandanten sicherstellen. Wenn Sie Unterstützung bei vergleichbaren Sachverhalten benötigen, sprechen Sie uns gerne an.

Ansprechpartner: Rechtsanwalt Bernd Jochem (+49 89 64 98 45-0; mail@rrlaw.de)

Übertrag von Computershare

 

Fehlberatung beim UniImmo Wohnen ZBI: Urteil des LG Münster

Nach dem LG Stuttgart hat nun auch das LG Münster mit Urteil vom 15.01.2026, Az. 114 O 7/25 (nicht rechtskräftig) eine Volksbank wegen einer Fehlberatung beim UniImmo Wohnen ZBI zur Zahlung von Schadensersatz an einen Anleger verurteilt.

Mangelnde Aufklärung über Rückgabefristen

Im zugrunde liegenden Fall hatte ein Rentner im Jahr 2019 insgesamt 15.000 € in den Fonds investiert. Sein erklärtes Ziel war eine sichere und liquide Anlage, vergleichbar mit einem Tagesgeldkonto, um für laufende Kosten und Anschaffungen flexibel über das Geld verfügen zu können.

Die Beratung durch die Bankmitarbeiterin war jedoch lückenhaft. Das LG Münster stellte fest, dass der Kläger nicht ordnungsgemäß über die gesetzliche Rückgabefrist von 12 Monaten aufgeklärt wurde. Als der Anleger später Geld für Anschaffungen benötigte und die Anteile kündigen wollte, musste er feststellen, dass sein Kapital eben nicht sofort verfügbar war.

Beraterhaftung trotz Prospektübergabe

Besonders bedeutsam sind zwei Aspekte der Entscheidung:

  1. Mündliche Beratung geht vor: Die Bank verteidigte sich damit, dass die 12-monatige Kündigungsfrist korrekt in der Produktinformation abgedruckt war, die dem Kunden ausgehändigt wurde. Das Gericht ließ dies nicht gelten: Ein Anleger darf darauf vertrauen, dass die mündlichen Erläuterungen des Beraters zutreffend sind und zu seinen Zielen passen. Er ist nicht verpflichtet, die Angaben des Beraters unmittelbar anhand des Prospekts auf Richtigkeit zu kontrollieren.
  2. Keine Verjährung: Der Anspruch war zum Zeitpunkt der Klage noch nicht verjährt. Das Gericht entschied, dass die Verjährungsfrist erst dann zu laufen begann, als der Anleger durch die fehlgeschlagene Kündigung im Jahr 2024 Kenntnis von der Fehlberatung erlangte.

Was bedeutet das für Sie als Anleger?

Wenn Ihnen der UniImmo Wohnen ZBI ebenfalls als sichere und jederzeit verfügbare Alternative zum Tagesgeld empfohlen wurde, ohne dass Sie deutlich über die 12-monatige Kündigungsfrist oder die Risiken von Anteilspreisabschlägen aufgeklärt wurden, könnten Sie Anspruch auf Schadensersatz haben.

Das Urteil des LG Münster zeigt deutlich, dass die Gerichte hohe Anforderungen an die Aufklärungspflichten von Banken stellen. Da die Banken im aktuellen Umfeld oft versuchen, Ansprüche mit Verweis auf Prospektinhalte abzuwehren, ist eine spezialisierte rechtliche Vertretung entscheidend.

Ansprechpartner: Rechtsanwalt Bernd Jochem (+49 89 64 98 45-0; mail@rrlaw.de)

Fehlberatung beim UniImmo Wohnen ZBI

Einnahmen-Pooling bei Publikumskommanditgesellschaften: Rechtliche Grundlagen, aktuelle Rechtsprechung und wirtschaftliche Folgen für Anleger

Die Verwertung von Vermögensgegenständen in Publikumskommanditgesellschaften steht insbesondere bei Immobilien- oder Flugzeugfonds häufig zur Diskussion. Ein aktuelles Urteil des Oberlandesgerichts Hamm beleuchtet das Grundsatzproblem, ob eine Gesellschaft, deren Gesellschaftszweck auf einen einzelnen Gegenstand beschränkt ist, ihre Einnahmen mit anderen Fonds poolen und teilen darf mit der Folge, dass die Anleger schlimmstenfalls nur einen Teil der Erlöse ihres Fondsobjekts erhalten.

Besonderheit des Poolings

Im konkreten Fall wurde bereits 2020 durch Präsenzversammlung wirksam beschlossen, das Flugzeug oder seine Komponenten bestmöglich zu veräußern – inklusive der Möglichkeit eines Verkaufs der Komponenten des Fondsobjekts und anschließender Liquidation. Erst später hat die Gesellschafterversammlung in einem weiteren, dem streitgegenständlichen Beschluss, das Pooling der Einnahmen mit anderen Flugzeugfonds und die Teilung der Erlöse beschlossen. Das OLG Hamm sah diesen Beschluss jedoch nur als eine Ausgestaltung des „Wie“ des Beschlusses aus 2020, also des Komponentenverkaufs an und nicht als Grundlagenentscheidung.

Pooling mit anderen Fonds: Rechtliche Zulässigkeit und Grenzen

Rechtlich ist nach Ansicht des OLG Hamm das Pooling der Einnahmen mit anderen Fonds zulässig, wenn der Gesellschaftsvertrag keine gegenteilige Bestimmung enthält und die formellen Voraussetzungen eingehalten werden – insbesondere die Information der Anleger und die Einhaltung der beanspruchten Mehrheitsverhältnisse. Wichtig ist, dass zentrale Komponenten (Triebwerke, Fahrwerke) vom Pooling ausgeschlossen wurden und deren Erlöse den jeweiligen Anlegern erhalten bleiben. Eine materielle Satzungs- oder Gesetzwidrigkeit liegt dann nicht vor. Das Pooling verletzt auch keine kartellrechtlichen Prinzipien, solange keine spürbare Wettbewerbsbeschränkung nach § 1 GWB nachgewiesen wird; im konkreten Fall konnte eine spürbare Wettbewerbsbeschränkung nicht nachgewiesen werden.

Das Gericht stellt klar: Eine pauschale Aufteilung der Erlöse kann in bestimmten Konstellationen wirtschaftliche Nachteile verursachen – etwa wenn ein Fonds über besonders wertvolle Komponenten verfügt und somit relativ weniger profitiert. Dies ist jedoch kein Grund für die Nichtigkeit eines Pooling-Beschlusses, sondern könnte allenfalls einen Schadensersatzanspruch begründen, falls Informations- oder Treuepflichten verletzt wurden.

Einnahmen-Pooling bei Publikumskommanditgesellschaften: Chancen und Risiken

Pooling kann positive Effekte haben, wenn dadurch ein Unterbietungswettbewerb der Fonds verhindert wird und sich die Erlöse stabilisieren. Für Anleger eines Fonds mit hochwertigeren Komponenten oder besserer Marktposition besteht das Risiko einer Verminderung ihres Erlösanteils durch das Pooling. Das OLG Hamm betont in seinem Urteil, dass bei ausreichender Information und der Möglichkeit, eigene besonders werthaltige Komponenten außerhalb des Pools zu verwerten, kein enteignender Eingriff oder unzulässige Erweiterung des Anlegerkreises gegeben ist.

Fazit: Was bedeutet das für Anleger?

Das Einnahmen-Pooling bei Publikumskommanditgesellschaften mit Einzelgegenstand ist rechtlich grundsätzlich zulässig, sofern formelle und materielle Voraussetzungen erfüllt sind und keine kartellrechtlichen Verstöße vorliegen. Für Anleger sind Transparenz, Information und die Prüfung der Vertragsbedingungen entscheidend. Wirtschaftlich kann das Pooling sowohl Vorteile (Risikoausgleich, Marktstabilisierung) als auch Nachteile (Erlösverminderung) mit sich bringen – die genaue Folgenanalyse sollte vor jeder Beschlussfassung erfolgen und ist gegenüber den Gesellschaftern transparent zu machen. Schadensersatzansprüche kommen im Fall von Pflichtverletzungen wegen unzureichender Information in Betracht.

Praxisempfehlung:

Anleger sollten Pooling-Beschlüsse sorgfältig prüfen, insbesondere hinsichtlich der Erlösverteilung und dem Marktwert der zum Verkauf stehenden Komponenten. Eine rechtzeitige juristische Beratung schützt vor schwerwiegenden wirtschaftlichen Nachteilen und stellt sicher, dass die eigenen Rechte im Falle einer Beschlussfassung gewahrt bleiben.

Ansprechpartner: Rechtsanwalt Klaus Rotter (+49 89 64 98 45-0; mail@rrlaw.de)

Einnahmen-Pooling bei Publikumskommanditgesellschaften